Ziel und Zweck
Das prozessorientierte Qualitätssystem (QS) ist die Grundlage zur stetigen Verbesserung der Blumenhauskultur, der Dienstleistungen und Produkte.
Geltungsbereich
Das Qualitätssystem gilt für nachstehende Bereiche im Blumenhaus Buchegg:
- Schule (ISO 9001)
- Internat (ISO 9001)
- Wohnheim (ISO 9001 und BSV-IV)
- Geschützte Werkstatt (ISO 9001 und BSV-IV)
- Zentrale Dienste (ISO 9001 und BSV-IV)
- Leitung und Verwaltung (ISO 9001und BSV-IV)
Realisierte Prinzipien im QS
Das beschriebene System:
- ist prozessorientiert
- orientiert sich am internen und externen Kunden
- wird durch Rückmeldungen und Messung/Analyse von Kennzahlen kontinuierlich verbessert
